Wofür die App sie nutzt
Begründung in der Abfrage von iOS: RockTrackR benötigt Zugriff auf Apple Music, um Songs und Setlists abspielen zu können.
| Funktion | Ohne Berechtigung |
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| Play Setlist – eine Setlist abspielen | Wiedergabe startet nicht |
| Als Playlist speichern – eine Setlist als Playlist in Apple Music anlegen | Playlist wird nicht angelegt |
| Kurzbefehl Setlist abspielen über Siri | Kurzbefehl bricht mit einer Meldung ab |
| Setlists in CarPlay | Wiedergabe startet nicht |
| Reinhören bei gefundenen Events unter Finden | Vorschau nicht möglich |
Berechtigung und Abo sind zwei verschiedene Dinge
| Voraussetzung | Bedeutung | Meldung in der App, wenn sie fehlt |
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| Berechtigung | Erlaubnis, dass RockTrackR auf Apple Music zugreifen darf | Zugriff verweigert mit dem Text Apple Music nicht verfügbar. Zugriff kann in den Einstellungen aktiviert werden. |
| Abo | aktives Apple Music Abonnement des Apple-Kontos | Kein Apple Music Abo mit dem Text Für diese Funktion wird ein aktives Apple Music Abonnement benötigt. |
Beides muss vorliegen. Eine erteilte Berechtigung ohne Abo genügt nicht, und umgekehrt.
Wann gefragt wird
Auf der Seite Musik während der Ersteinrichtung. Beim ersten Aufruf des Siri-Kurzbefehls wird die Berechtigung erneut angefordert, falls sie noch nicht entschieden wurde.
In iOS ändern
| Zweck | Pfad |
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| Berechtigung ändern | Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Medien & Apple Music › RockTrackR |
| Abo prüfen | Einstellungen › eigener Name › Abonnements |
Wenn es nicht funktioniert
| Ursache | Prüfschritt |
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| Zugriff verweigert | Berechtigung in den iOS-Einstellungen erteilen. |
| Kein Apple Music Abo | Abo-Status im Apple-Konto prüfen. Die Testphase eines Abos genügt. |
| Ein einzelner Song fehlt in der Wiedergabe | Der Titel ist im Apple Music Katalog nicht auffindbar, oder er ist in der Setlist als vom Band eingespielt markiert. |
Keine Songs von <Künstler> in Apple Music gefunden. beim Anlegen einer Playlist | Zu keinem Titel der Setlist gab es einen Treffer im Katalog. Schreibweise der Songtitel prüfen. |
| Die Wiedergabe stoppt beim Sperren des Geräts | Die App ist für Audio im Hintergrund eingerichtet. Bleibt das Problem, in den iOS-Einstellungen die Hintergrundaktualisierung prüfen. |
| Trotz Berechtigung und Abo erscheint ein Pro-Hinweis | Wiedergabe und Playlist-Funktion setzen zusätzlich die Pro Version voraus. |