Fehler beheben
Die häufigsten Stolpersteine und wie du sie behebst. Führt keiner der Schritte zum Ziel, hilft der Weg über Support / Feedback.
Musik wird nicht abgespielt
- Prüfe, ob ein aktives Apple-Music-Abo besteht – die Wiedergabe nutzt die Apple-Music-Integration.
- Startet die Wiedergabe direkt nach einem iOS-Update nicht, öffne einmal die Apple-Music-App und spiele kurz einen Titel an. Das stellt die Verbindung zwischen App und System wieder her.
- Achte auf die Meldungen in der App: Kein Apple Music Abo (Abo fehlt) oder Zugriff verweigert (der Apple-Music-Zugriff wurde nicht erteilt).
Songs, die im Apple-Music-Katalog nicht auffindbar sind, werden übersprungen; findet die App keinen einzigen Titel, startet die Wiedergabe nicht. Ausführlich: Eine Setlist abspielen.
Events synchronisieren nicht
Der Abgleich läuft automatisch über iCloud; es gibt keine Schaltfläche zum Starten.
| Meldung / Ursache | Lösung |
|---|---|
| Nicht bei iCloud angemeldet | In den iOS-Einstellungen mit der Apple-ID anmelden |
| iCloud-Speicher voll | iCloud-Speicher des Kontos freimachen oder erweitern |
| RockTrackR ist in den iCloud-Einstellungen abgeschaltet | In den iOS-Einstellungen wieder aktivieren |
| Verschiedene Apple-Konten auf den Geräten | Der Abgleich läuft nur innerhalb eines Kontos – auf allen Geräten dasselbe Konto verwenden |
Details und die genauen Einstellungspfade: Daten über iCloud synchronisieren.
Die Wettervorhersage fehlt
- Die Wettervorhersage setzt die Pro Version voraus.
- Dem Event muss ein Veranstaltungsort mit Koordinaten zugewiesen sein.
- Der Event-Start muss innerhalb von rund 10 Tagen liegen; sonst erscheint Vorhersage noch nicht verfügbar.
- Bei Wetterdaten nicht verfügbar die Internetverbindung prüfen und später erneut öffnen.
Fehlt nur die Zusammenfassung über der Vorhersage, ist Apple Intelligence nicht eingeschaltet oder das Modell nicht bereit – die einfache Vorhersage bleibt nutzbar. Siehe Die Wettervorhersage und das Regenradar ansehen.
Der Ticket-Import fehlt
Die Schaltfläche Ticket-Import erscheint nur, wenn die Pro Version aktiv, ein Apple-Intelligence-fähiges Gerät vorhanden und die Karte Quick Actions eingeblendet ist. Details: Voraussetzungen für Apple Intelligence.
Eine Berechtigung fehlt
Hast du beim ersten Start eine Berechtigung übersprungen oder abgelehnt, erteilst du sie später in den iOS-Einstellungen, siehe Eine Berechtigung nachträglich ändern.